Gizlilik veya Mahremiyet, bir işlem sırasında müdahil olan taraflara ait bilgilerin, işlem verilerinin ya da yazışmaların konu dışındaki kişi veya kurumlardan saklı tutulması durumuna verilen isimdir. E-ticaret siteleri de dahil pek çok internet sitesinde kullanıcılarına kendi gizlilik yaklaşımlarını aktarabilmek için bir gizlilik sözleşmesi yer alır.