İnternet sayfalarına erişmek için kullanılan programlara tarayıcı veya browser adı verilir. Kullanıcılar web sitelerinin içeriğinde yer alan metin, görsel ve zengin medya öğeleri tarayıcılar yardımı ile görüntüleyebilirler.

Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Safari, Opera en popüler tarayıcılardan bazılarıdır. Her tarayıcının web sitelerini yorumlama özellikleri farklı olabileceği için, aynı web sitesi farklı tarayıcılarda bire bir aynı şekilde görüntülenmeyebilir. E-ticaret sitenizin daha fazla kullanıcıya aynı kalitede hizmet verebilmesi için tüm büyük tarayıcılarda olması gerektiği gibi görüntülenmesi önemlidir.